Web-разработчик (сопровождение сайта Ситилинк)

20 ноября 2020    18
Откликнуться

Задачи:

  • Проведение диагностики обращений пользователей (нужно разобраться, что именно не работает у пользователя);
  • Уточнение необходимых данных у пользователя по заявке и выполнение первичной диагностики;
  • Устранение проблем у пользователя;
  • Отслеживание статуса заявок в системе, классификация и дальнейшее распределение обращений, контроль выполнения обращений;
  • Формирование базы знаний по инцидентам;
  • Решение проблем по заявкам в рамках собственной компетенции.

Пожелания:

  • Базовые знания технологий: PHP, HTML, JS, jQuery, CSS, GIT;
    (Переход на GO)
  • Опыт работы с MSSQL на уровне создания простых процедур;
  • Навыки разработки с использованием web-технологий;
  • Умение читать технические логи с целью поиска возникающих проблем/ошибок.
  • Высокий уровень обучаемости, грамотная речь.

Бонусы

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей IT-компании России. № 35 в рейтинге Forbes|RE «200 крупнейших частных компаний»;
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста;
  • Дистанционные курсы и очное обучение;
  • Индивидуальные программы адаптации для новых сотрудников;
  • Возможность изучения иностранных языков в офисе компании (в офисе или онлайн);
  • Дисконтную программу: красота и здоровье, парковка для авто, занятия фитнесом, спортивные площадки для занятий по волейболу и футболу, химчистка, мобильная связь и т.д.

Условия:

  • Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования;
  • График работы - удаленная работа 5 дней в неделю с 10.00 до 18.30 (есть возможность сдвигать время);
  • Комфортабельный офис в шаговая доступности от ст. м. Мякинино.
  • Инфраструктура БЦ: кафе, медицинский кабинет, банкоматы, хим.чистка, туристические услуги.

Дополнительные инструкции

Если данная вакансия интересна, присылайте резюме на golovanova.l@merlion.ru или в мессенджеры 8-910-416-94-00. 

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @remotelist, чтобы всегда быть в курсе новых вакансий! Дайджесты с новыми вакансиями появляются каждые 2-3 часа.

Еженедельная рассылка топ-15 самых просматриваемых вакансий сайта. Письмо приходит каждое воскресенье.