Контент-менеджер

19 сентября 2021    46
Откликнуться

Привет, меня зовут Аня, в ManyChat я отвечаю за техпиар компании и развитие бренда работодателя.

Сейчас деврел-команда состоит из одного человека (меня), и на реализацию всех идей и инициатив часто не хватает рук и ресурсов. Поэтому мы хотим усилить деврел-направление дополнительной компетенцией и ищем в команду контент-менеджера.

Ниже рассказываю про всё подробнее.

Кто мы

  • Продукт

    ManyChat — это платформа, которая помогает наладить коммуникацию бизнеса с клиентами. С помощью ManyChat можно решать такие задачи, как продвижение и продажа товаров и услуг, запуск и анализ рекламных кампаний, привлечение клиентов и поддержка.

    Мы уверенно обосновались на базе Facebook Messenger — это ключевая площадка, интеграция с которой появилась в 2016 году, затем добавили SMS, MMS и Email, а в начале июня 2021 запустили поддержку Instagram и WhatsApp в закрытой бете.

  • Компания

    ManyChat развивается пять лет при прибыльной бизнес-модели (подписка) и продолжает быстро расти. Bessemer Venture Partners, один из старейших инвестиционных фондов США, вложил в ManyChat $18M. У нас более 2 миллионов клиентов из 30+ индустрий по всему миру. Основная часть разработки находится в Москве, HQ — в Сан-Франциско.

    ManyChat Team сейчас — это 130 человек, работающим по скраму в кросс-функциональных командах и придерживающихся принципов продуктовой разработки.

  • Подробнее

    Можно полистать блог на Хабре или посмотреть интервью с Микаэлем, нашим основателем, про продукт, планы и культуру компании.

Какие у нас цели:

Компания растёт, продукт развивается, нужно поддерживать рост команд и запуск новых инициатив. Основная цель деврел-направления — увеличивать узнаваемость компании среди ИТ-специалистов.

Мы помогаем коллегам рассказывать наружу, что такое ManyChat, как и чем живёт команда, что находится под капотом продукта, в чём наша суперсила и какие ключевые особенности. Наша задача — создавать больше разных точек касания аудитории с компанией. Помимо этого, усиление бренда помогает работать с мотивацией ребят внутри компании.

Задачи на ближайшие полгода — наверстать упущенное после 2020, восстановить объём производимого контента и прокачать онлайн-присутствие ManyChat Team в целом.

Зона ответственности:

Digital presense полного цикла.

  • Полноценный SMM. Нужно вести группы в Фейсбуке и Вконтакте, в планах — запуск аккаунта в Инстаграме и Телеграм-канала.
  • Ведение блогов. Сейчас есть Хабр и Медиум, возможно добавится vc.ru.
  • HR Marketing. Развитие и наполнение карьерной страницы, поддержка карьерного чат-бота, таргетинг и реклама вакансий.
  • Активный копирайтинг. Вычитка вакансий, помощь с текстами для HR-команды (хендбуки, анонсы, гайды и другое).
  • Спецпроекты: с популярными платформами и самостоятельные. Нужно ставить цели, придумывать идеи, предлагать креативы и всё это реализовывать.

Что нужно будет делать:

Мы ищем коллегу, который(-ая) не только может писать классные тексты, но и понимает и применяет продуктовый подход к задачам, умеет организовывать людей и процессы.

  • Ходить по командам, понимать, чем живёт компания, находить интересные темы и выбирать подходящий формат для их реализации;
  • Составлять контент-план и реализовывать его;
  • Мотивировать авторов, помогать вытаскивать темы и писать статьи;
  • Плотно взаимодействовать со всей HR-командой (например, генерить идеи для активностей на стендах или внутренних мероприятий, регистрировать участников на митапах и всё в этом духе);
  • Работать с командой бренд-дизайна;
  • Предлагать новые форматы и каналы;
  • Продумывать метрики для оценки эффективности всех активностей.

Какие результаты мы ждём:

  • Стратегия по развитию присутствия ManyChat Team в соцсетях;
  • Контент-план и его реализация для блогов на Хабре и Медиуме;
  • Увеличение коэффициента вовлеченности и рост подписчиков в наших каналах;
  • Регулярность контента.

Как понять, что вы нам подходите:

  • Релевантный опыт нашим задачам от двух лет;
  • Опыт работы в ИТ и понимание специфики отрасли;
  • Врождённая грамотность, умение писать легко и красиво;
  • Вы знаете, как работают соцсети, следите за трендами СММ, вели аккаунты компаний или продуктов;
  • Можете собрать информацию с носителя знания и оформить самостоятельно в полноценную статью;
  • Умеете вдохновлять, мотивировать и помогать коллегам в подготовке контента и преодолении внутренних блокеров;
  • Достаточный уровень ответственности, зрелости и осознанности, чтобы самостоятельно планировать работу и успевать за дедлайнами;
  • Вы умеете работать в команде, знаете, как грамотно давать и получать фидбек;
  • Уверенный английский (intermediate и выше, а также готовность прокачивать уровень);
  • Вам легко общаться с разными людьми;
  • Понимание таргетинга и SEO не будут лишними;
  • Навыки работы со СМИ будут плюсом.

Бонусы

  • Необходимые ресурсы для выполнения поставленных целей — бюджет, привлечение агенств, свобода выбора и принимаемых решений. Главное — понимание, зачем нам это нужно, и умение «продать» идею команде.
  • Приятности, как в большинстве ИТ-компаний: ДМС со стоматологией, компенсация фитнеса, оплачиваемые занятия английским, нужная для работы техника (практически вся компания у нас сидит на маках), покупка профессиональной литературы, курсов и тренингов.
  • До конца 2021 мы работаем удалённо, но соскучившиеся по офлайну могут приходить в офис рядом с Курской. Красивый вид и полезные снеки прилагаются.

Дополнительные инструкции

Вопросы можно адресовать мне, или сразу присылайте резюме Саше 😉

Пишите в мессенджер @Sasha Kislinskaya

Шлите голубей на kislinskaya@manychat.com

Передай другому если неинтересно!

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @remotelist, чтобы всегда быть в курсе новых вакансий! Дайджесты с новыми вакансиями появляются каждые 2-3 часа.

Еженедельная рассылка топ-15 самых просматриваемых вакансий сайта. Письмо приходит каждое воскресенье.