DevOps инженер (ServiceNow, OTRS, Jira)

3 июня 2021    28
Откликнуться

Наша компания занимается IT-аутсорсингом. Заказчики – крупнейшие российские и зарубежные компании: производители автомобилей, торгово-энергетический комплекс, ряд фармацевтических компаний и многие другие.

Ищем в быстро растущую и развивающуюся команду DevOps инженера со знанием английского языка, который будет вместе с нами работать над проектами для наших заказчиков

Что будем делать:

  • Настраивать ITSM системы под требования заказчика, решать возникшие проблемы у функционала, имплементировать изменения разной сложности.
  • Создавать User Portal на основе ITSM системы.
  • Разрабатывать скрипты и Flow по автоматизации процессов;
  • Участвовать в обсуждении требований к системе (какие процессы необходимо использовать, от каких лучше отказаться)
  • Настраивать интеграцию ITSM с другими системами.
  • Находить/предлагать и внедрять улучшения в процессы заказчика связанные с ITSM системой.
  • Оказывать помощь младшим специалистам и способствовать их развитию. Осваивать новые продукты / технологии в ITSM системе.

Что мы ожидаем от вас:

  • У вас есть опыт работы с ITSM системами (ServiceNow, OTRS, Jira)
  • Вы хорошо владеете языками: JavaScript, HTML, CSS, AngularJS
  • Ваш английский позволяет вам как устно, так и письменно выяснить у англоговорящего пользователя или коллеги суть вопроса и ответить на него по существу
  • Вы с радостью готовы творчески походить к решению задач
  • Вы работаете наперед предлагая заказчику новые решения и возможности, а не ждете задачи "сверху"
  • Вы владеете навыками тайм-менеджмента для работы в режиме многозадачности
  • Вы самостоятельно докапываетесь до сути, для предоставления качественного сервиса

Будет плюсом:

  • Опыт работы с ServiceNow, Jira,OTRS, IVANITI
  • Сертификация по ServiceNow CIS

Бонусы

Что мы предлагаем:

Выплаты и бонусы:

  • конкурентный уровень заработной платы;
  • 13 зарплата;
  • бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;
  • ДМС со стоматологией;
  • компенсация спорта. Скидки в фитнес-клубах;
  • при переезде выплатим "подъемные".
  • Условия труда:
  • современный офис с тренажерами, office kitchens и банкоматами в 15 минутах от города Казани (ищите по тегу #gdcusady);
  • бесплатный шаттл на работу и обратно, компенсация бензина на л\а;
  • скидки на питание.

Обучение и карьера:

  • вендорное обучение и сертификация за счет компании;
  • обучение английскому языку и общение с иностранными заказчиками;
  • возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.
  • Экология и благотворительность:
  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных;
  • озеленяем город, бережем ресурсы;
  • поддерживаем социальные инициативы сотрудников.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @remotelist, чтобы всегда быть в курсе новых вакансий! Дайджесты с новыми вакансиями появляются каждые 2-3 часа.

Еженедельная рассылка топ-15 самых просматриваемых вакансий сайта. Письмо приходит каждое воскресенье.