Other

PreSale инженер Full-time

О компании и команде

GMONIT делает уникальный продукт, который предлагает функции мониторинга APM, ИТ-инфраструктуры, внешних интеграций и frontend, собирая и анализируя ключевые метрики. Он также включает систему оповещения о инцидентах и предиктивную детекцию аномалий. GMonit также позволяет пользователям настраивать индивидуальные бизнес-метрики на основе собранных данных.
НАШЕ РЕШЕНИЕ ИМПОРТОЗАМЕЩАЕТ ТАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ МОНИТОРИНГА КАК: NewRelic, AppDynamics, Instana, DynaTrace, DataDog и т.д..

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТАМИ:

  • Выявлять потребности и проблемы клиентов, анализировать требования, чтобы создавать решения, которые принесут им пользу;
  • Поддерживать общение с клиентами в процессе предпродажной подготовки/реализации проекта и помогать формулировать требования и ожидания от проектов/решений;
  • Тесно сотрудничать с отделами продаж и обслуживания клиентов, чтобы гарантировать реализацию решения на наивысшем уровне.
  • Разработка технического решения:
  • Проектировать и реализовывать проекты с оптимальным использованием возможностей платформы мониторинга Gmonit;
  • Настраивать окружения и интеграции с учетом различной архитектуры и технического стека клиента;
  • Проводить эксперименты, гарантируя, что спроектированное решение обеспечивает желаемый результат;
  • Обеспечивать общее техническое руководство во время реализации проектов;
  • Уверенно держаться с разными клиентами, находить подход к каждому из них и не впадать в панику от первого возражения, сохраняя дипломатичность и спокойствие. Умение общаться на одном техническом языке с разработчиками, инженерами ИТ инфраструктуры, администраторами сетей, баз данных, приложений.


Ожидания от кандидата

ТЫ ОТЛИЧНО ПОДОЙДЕШЬ НАМ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

  • Опыт работы в одной из роли: PreSales engineer, solution engineer/architect, технический менеджер проектов, системный аналитик, системный администратор от 2х лет;
  • Опыт взаимодействия с конечными клиентами на различных этапах продажи, поддержки и эксплуатации информационных систем;
  • Базовый опыт системного администрирования, разработки ПО или выполнения задач DevOps;
  • Знание базовых принципов построения информационных систем, основ сетевого и межсетевого взаимодействия;
  • Знание основных принципов работы приложений в контейнеризированном окружении;
  • Опыт работы с базами данных (ClickHouse, Oracle, MySQL, Postgres). Знание языка запросов SQL на хорошем уровне;
  • БУДЕТ ПЛЮСОМ:
  • Опыт использования инструментов мониторинга в работе с коммерческими проектами (Prometheus, Grafana, ELK, AppDynamics, Zabbix, New Relic);
  • Базовые навыки работы в облачном окружении (Яндекс.Облако, AWS, GCE, Azure, Digital Ocean).

Условия работы

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Удаленную работу;
  • Официальное трудоустройство, full time;
  • Интересные и уникальные проекты;
  • Справедливое вознаграждение в соответствии со вкладом в развитие компании;
  • Возможность профессионального развития за счёт участия в крупных проектах.

Overview

  • Employer: RedLab
  • Job Title: PreSale инженер
  • Published: 1 week ago
Apply For This Job