О компании и команде
GMONIT делает уникальный продукт, который предлагает функции мониторинга APM, ИТ-инфраструктуры, внешних интеграций и frontend, собирая и анализируя ключевые метрики. Он также включает систему оповещения о инцидентах и предиктивную детекцию аномалий. GMonit также позволяет пользователям настраивать индивидуальные бизнес-метрики на основе собранных данных.
НАШЕ РЕШЕНИЕ ИМПОРТОЗАМЕЩАЕТ ТАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ МОНИТОРИНГА КАК: NewRelic, AppDynamics, Instana, DynaTrace, DataDog и т.д..
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТАМИ:
- Выявлять потребности и проблемы клиентов, анализировать требования, чтобы создавать решения, которые принесут им пользу;
- Поддерживать общение с клиентами в процессе предпродажной подготовки/реализации проекта и помогать формулировать требования и ожидания от проектов/решений;
- Тесно сотрудничать с отделами продаж и обслуживания клиентов, чтобы гарантировать реализацию решения на наивысшем уровне.
- Разработка технического решения:
- Проектировать и реализовывать проекты с оптимальным использованием возможностей платформы мониторинга Gmonit;
- Настраивать окружения и интеграции с учетом различной архитектуры и технического стека клиента;
- Проводить эксперименты, гарантируя, что спроектированное решение обеспечивает желаемый результат;
- Обеспечивать общее техническое руководство во время реализации проектов;
- Уверенно держаться с разными клиентами, находить подход к каждому из них и не впадать в панику от первого возражения, сохраняя дипломатичность и спокойствие. Умение общаться на одном техническом языке с разработчиками, инженерами ИТ инфраструктуры, администраторами сетей, баз данных, приложений.
Ожидания от кандидата
ТЫ ОТЛИЧНО ПОДОЙДЕШЬ НАМ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:
- Опыт работы в одной из роли: PreSales engineer, solution engineer/architect, технический менеджер проектов, системный аналитик, системный администратор от 2х лет;
- Опыт взаимодействия с конечными клиентами на различных этапах продажи, поддержки и эксплуатации информационных систем;
- Базовый опыт системного администрирования, разработки ПО или выполнения задач DevOps;
- Знание базовых принципов построения информационных систем, основ сетевого и межсетевого взаимодействия;
- Знание основных принципов работы приложений в контейнеризированном окружении;
- Опыт работы с базами данных (ClickHouse, Oracle, MySQL, Postgres). Знание языка запросов SQL на хорошем уровне;
- БУДЕТ ПЛЮСОМ:
- Опыт использования инструментов мониторинга в работе с коммерческими проектами (Prometheus, Grafana, ELK, AppDynamics, Zabbix, New Relic);
- Базовые навыки работы в облачном окружении (Яндекс.Облако, AWS, GCE, Azure, Digital Ocean).
Условия работы
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Удаленную работу;
- Официальное трудоустройство, full time;
- Интересные и уникальные проекты;
- Справедливое вознаграждение в соответствии со вкладом в развитие компании;
- Возможность профессионального развития за счёт участия в крупных проектах.