Обследование и внедрение / коррекция процессов проектного управления, процессов управления ИТ (по ITIL, CobIT), а также других процессов и процедур Блока IT;

• Описание моделей процессов «как есть» по итогам обследований. Выработка и согласование с заинтересованными сотрудниками и руководителями моделей процессов «как должно быть» - на базе лучших практик и стандартов (PMBok, ITIL, CobIT и т.п.), обобщенного опыта, результатов обследований, привлечения технической экспертизы;
• Описание моделей процессов и процедур в формате схем и таблиц с комментариями, аналитических материалов;
• Разработка и актуализация нормативно-методической документации процессов и процедур, поддержание в актуальном состоянии методических разделов Базы знаний;
• Формирование бизнес-требований к автоматизации процессов в информационных системах Компании, участие в проработке функциональных требований;
• Участие во внедрении новых процессов и внесении изменений в действующие процессы. Методическая поддержка внедрения и эксплуатации процессов, включая ситуативное и регулярное обучение с подготовкой обучающих материалов, консультации;
• Участие в формировании портфеля проектов Компании, подготовки отчетности по Портфелю проектов на еженедельной и квартальной основе;
• Выполнение «авторского надзора» за реализацией и исполнением процессов, включая сбор запросов по улучшению процессов, выработку и согласование предложений по корректирующим и предупреждающим действиям;
• Контроль актуальности регламентирующих документов Блока ИТ, инициирование актуализации документов и участие в ней;

• Высшее образование, предпочтительно техническое;
• Опыт работы в проектном управлении от 3-х лет, преимущество – участие в проектах с ИТ составляющей (банки, страховые компании, консалтинг, разработка, внедрение);
• Опыт обследования, анализа, разработки и внедрения процессов (предпочтительно в сферах управления проектами и управления ИТ);
• Опыт разработки и внедрения нормативных документов (регламентов процессов, процедур и т.п.), разработки обучающих материалов по процессам – предпочтительно в сфере управления проектами, желательно также в сфере управления ИТ.
• Опыт внедрения процессов и процедур на основе разработанных документов в качестве методолога.
• Знания методологий PMBOOK, PRINCE2 и Agile, Scrum, SAFe;
• Понимание общих процессов бюджетирования проектной деятельности;
• ПК: Microsoft (Word, Excel, Visio, PowerPoint). Знание Excel на уровне продвинутого пользователя (работа с базовыми формулами, сводными таблицами, умение фильтровать и отбирать массивы больших данных;
• Навык разработки диаграмм бизнес-процессов с использованием различных нотаций (BPMN, eEPC и т.д.);
• Опыт работы с Microsoft Project, Atlassian Jira и Confluence;
• Желание развиваться в сфере управления проектами и управления ИТ процессами (в методологической, методической и в технической части);
• Курсы, экзамены в области проектного управления и управления ИТ-процессами (ITIL / ITSM, CobIT, PMBOOK, PRINCE2) будут преимуществом;
• Умение работать в команде, высокие коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь;

• Полное соблюдение норм ТК РФ, официальная и стабильная заработная плата;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Гибридный/удаленный формат работы;
• Офис в шаговой доступности от м. Киевская;
• Корпоративные скидки на страховые продукты, фитнес, дома отдыха и пр.