О компании и команде
ГРУППА КОМПАНИЙ «ДОМ.РФ» - реализует национальные проекты в области жилищного строительства и ипотеки. Более 25 лет мы занимаемся развитием жилищной сферы в России.
В ДОМ.РФ работает более 7 тысяч человек, из которых более тысячи - это команда цифровой вертикали.
Наша ИТ-команда проводит цифровую трансформацию строительной отрасли по всей России и создает инновационные ИТ-продукты для людей, бизнеса и государства.
Ожидания от кандидата
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Опыт работы от 1 года на аналогичной должности
- Умение работать с платформой Диспут Плюс и Порталом НСПК
- Опыт работы с процессинговым ПО (Way4 и др.)
- Знание MS Excel (знание макросов, формул, Power Query – будет преимуществом)
- Знание особенностей работы банкоматов (умение анализировать журнал банкомата)
- Знание английского языка для чтения документации
- Знание правил платежных систем (МИР, Masterсard, VISA) и СБП
Условия работы
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Ведением полных циклов опротестования операций по ПС МИР, Masterсard, Visa и СБП (входящих и исходящих), анализом документов, подготовкой экспертных заключений, формированием распоряжений на урегулирование расчетов
- Обработкой обращений клиентов по картам Банка, в том числе в устройствах Банка
- Ведением журнала по обработанным обращениям/диспутам/расхождениям
- Разработкой и анализом рисковых правил по банковским картам
НАШ ТЕХСТЕК (основной):
- WAY4 (Lekton Classic PR)
- Oracle
- Jira
- Creatio
МЫ МОЖЕМ БЫТЬ ТЕБЕ ИНТЕРЕСНЫ, ПОТОМУ ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы и регулярные премии;
- Гибридный/удаленный формат работы;
- Комфортный офис в Москве на ст. м. Перово;
- Расширенную программу ДМС, включая стоматологию;
- Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку;
- Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills;
- Специальные условия по продуктам Банка ДОМ.РФ для сотрудников;
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»;
- Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, - благотворительность).