QA

Тестировщик в Naumen Contact Center Full-time

О компании и команде

NAUMEN — аккредитованная российская ИТ‑компания. Создаем платформы, продукты и облачные сервисы для бизнеса и госсектора. В нашей линейке более 30 продуктов для автоматизации, увеличения эффективности внутренних процессов компаний и их работы с клиентами.

Мы вендор и интегратор: реализуем полный цикл производства ПО, развиваем продуктовые и создаем масштабируемые проектные команды из лучших специалистов.

О продукте

Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.

О вакансии

Мы ищем опытного junior / middle тестировщика, которому предстоит заниматься ручным тестированием наших продуктов.

Будем рады видеть тестировщика в офисе в Екатеринбурге – команда поможет более эффективно адаптироваться. Возможен гибридный график, после прохождения испытательного срока возможна полностью удаленная работа.

Над чем предстоит работать:

  • выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами на Frontend и Backend, тестировать клиент-серверные приложения, REST API, тестировать Mobile SDK: iOS/Android;
  • проводить регрессионное тестирование;
  • составлять тест-кейсы и тест-планы, поддерживать их в актуальном состоянии;
  • составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере;
  • выполнять запросы к БД PostgreSQL/Oracle;
  • работать с виртуальными машинами, серверами OEL и сервисами без графической оболочки;
  • работать с Git и GitLab.

Ожидания от кандидата

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт тестирования на проекте от 6 месяцев;
  • знание GNU\Linux на уровне пользователя;
  • способность творчески подходить к решаемым задачам;
  • умение систематизировать информацию;
  • умение находить и документировать ошибки;
  • способность видеть различные пути решения задач.

Также вам помогут:

  • опыт программирования на любом языке;
  • понимание клиент-серверной архитектуры;
  • базовые знания SQL/API;
  • умение понимать описанные функциональные требования к системе;
  • инициативность, желание изучать новые технологии.

Условия работы

Вас ждет

Работа со смыслом:

  • Создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний.
  • Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN.
  • Используем современный стек технологий на Open Source.
  • Разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения.
  • У вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

  • Индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника.
  • Делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании.
  • Поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников.
  • Развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем Naumen Java Meetup.
  • Сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10.
  • Сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • Соблюдаем ТК РФ.
  • Расширенный социальный пакет, включая ДМС.
  • Система адаптации и наставничества.
  • Дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь.
  • Отсутствие open space.

Overview

  • Employer: Naumen
  • Job Title: Тестировщик в Naumen Contact Center
  • Published: 9 months ago
Apply For This Job