Инженер технической поддержки (внедрения ПО) Full-time

О компании и команде

О компании и команде

Компания Aurus специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной связи и контакт-центров с 2010 года. Мы разрабатываем собственные продукты, некоторые из которых не имеют аналогов в мире, и продаем лицензии среднему и крупному бизнесу.

Мы активно растем и развиваемся, в связи с этим находимся в поиске Инженера по внедрению программного обеспечения.

Ожидания от кандидата

  • Знания в области решений компании Microsoft (платформы, продукты, протоколы, безопасность, настройка OS Windows server (IIS, SSL/TLS, Group Policy)).
  • Знания в установке и конфигурации серверов/сети на платформе Linux (ubuntu, centos, redhat).
  • Знания в области решений виртуализации и контейнеризации (вендоры, продукты).
  • Знания в области VoIP: продукты, протоколы, шифрование, понимание специфики работы SIP протокола.
  • Знания в области database solution (postgresql).
  • Знания в области настройки и маршрутизации сети (tcpip, vlan, vpn). Навыки "чтения" tcpdump в wireshark.
  • Уверенные навыки переписки на техническом английском языке.

Будут плюсом:

  • Опыт работы с телефонией Cisco / Avaya / Eltex / Sotel.
  • Опыт составления и сопровождения документации по продукту.
  • Опыт общения с клиентами, опыт работы в техподдержке, знание и опыт в использовании продуктов удаленной ТП.

Условия работы

  • Интересные и технически сложные проекты.
  • Сильный, профессиональный коллектив. Мы делаем то, чем пользуются компании-лидеры.
  • Качественно поставленные производственные процессы.
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Отпускные и больничные по ТК РФ.
  • Ежегодную индексацию ЗП.
  • Работу в аккредитованной Минцифрой компании.
  • ДМС с первого рабочего дня в городе Вашего нахождения.
  • Готовность работать дистанционно на территории России по часовому поясу GMT+2.

Overview

  • Employer: AURUS
  • Job Title: Инженер технической поддержки (внедрения ПО)
  • Published: 7 months, 3 weeks ago
Apply For This Job