Other

Expert IT Support System Administrator Full-time

О компании и команде

IT Services Expert Support Group в составе IT Service Desk – одно из подразделений департамента ИТ, которое обеспечивает мониторинг ИТ- и R&D-инфраструктуры, устраняет сбои.

Работа предстоит в офисе в сменном режиме день/ночь/2 выходных: дневная смена 9:00-21:00, ночная 21:00-9:00, затем следует "отсыпной" и выходной дни.

Ожидания от кандидата

Требования:

  • Высшее техническое образование, желательно в области ИТ;
  • Опыт работы от 1-ого года в должности системного администратора в компании с распределенной инфраструктурой;
  • Знание службы каталогов Active Directory и групповые политики;
  • Знание основ администрирования MS SQL;
  • Знание сетевых сервисов (DHCP, DNS, NTP);
  • Понимание модели OSI, принципов работы основных протоколов;
  • Автоматизация работы посредством скриптов Powershell;
  • Знание системы резервного копирования DPM;
  • Понимание разновидностей и особенностей RAID массивов;
  • Английский язык на уровне Upper Intermediate

Будет плюсом:

  • Навыки работы в системах обработки заявок;
  • Разбираться в продуктах Cisco на начальном уровне;
  • Разбираться в системe резервного копирования DPM или аналогичной;
  • Представление об аппаратном обеспечении крупных производителей, таких как IBM, HP, Dell. Сервера, СХД, системы резервного копирования;
  • Написание скриптов на Shell и Perl;
  • Опыт работы с какой-либо системой мониторинга SCOM, Nagios, Icinga или Zabbix;
  • Кластерные решения на базе Windows;
  • Написание SQL запросов на начальном уровне;
  • Администрирование сетевых служб на базе FreeBSD.

Условия работы

Для чего вы нам нужны:

  • Устранять сбои в инфраструктуре и сервисах ЛК в режиме 24\7, реагируя на стандартные события систем мониторинга;
  • Решать стандартные запросы пользователей, пришедшие на группу;
  • Соблюдать операционные показатели при выполнении заявок пользователей;
  • Анализировать и реализовывать внесение изменений в сервисы, предоставляемые департаментом;
  • Принимать участие в решении критичных инцидентов инфраструктуры.


Overview

Apply For This Job