Unit Lead (домен Operations) Full-time

О компании и команде

СберМаркет — это онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию, лидера рынка e-grocery. СберМаркет — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. СберМаркет Tech объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Сейчас мы в поиске Unit Lead в домене Operations. Домен Operations отвечает за все, что происходит с заказом, после того, как клиент нажал кнопку ”Оформить заказ” до того момента, как заказ получен.

Чем предстоит заниматься:

  • погрузиться в технические решения команд, оценить качество архитектуры, соотнести её с долгосрочными целями бизнеса, предложить верхнеуровневый план по движению в нужную сторону;
  • повысить стабильность текущих сервисов и новых фичей юнита: вывести сервисы на SLO 999, выстроить план достижения SLO, настроить инцидент-менеджмент и свести инциденты в юните к минимуму;
  • сформировать сильную команду инженеров, найти точки роста текущих руководителей команд и сформулировать цели для их роста;
  • провести оценку процессов юнита, ускорить предсказуемость и скорость деливери команд;
  • провести оценку организации юнита, соотнести его с долгосрочными продуктовыми планами и техническим ландшафтом, и, при необходимости, пересобрать его для повышения производительности.

Ожидания от кандидата

  • опыт управления 3+ командами от года, экспертиза обязательно из бекенд разработки;
  • знание продуктовых/командных метрик и опыт выстраивания продуктовых процессов;
  • системный подход к процессам (управление через процессы);
  • нацеленность на результат, на развитие продукта;
  • умение отстаивать свою позицию перед бизнесом;
  • готовность погружаться в технические, продуктовые и бизнес детали на низком уровне;
  • проактивность и инициативность в решении проблем команды.

Условия работы

  • ДМС с первого месяца работы в компании;
  • соцпакет на выбор — спорт, промокоды на заказ продуктов или билеты в отпуск;
  • предоставляем технику для работы на твой выбор;
  • помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
  • уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А ещё:

  • мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
  • проводим внутренние митапы;
  • не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями;
  • заботимся о сотрудниках: в компании есть специалист по здоровью и психологи для разговоров по душам :)

Overview

Apply For This Job