Tarantool — open-source продукт российского происхождения, сервер приложений на языке Lua, интегрированный с резидентной NoSQL-СУБД, которая содержит все обрабатываемые данные и индексы в оперативной памяти, а также включает быстрый движок для работы с постоянным хранилищем (жесткие диски). Благодаря своим архитектурным особенностям Тарантул позволяет быстро обрабатывать большие объемы данных, поэтому эта СУБД широко применяется в различных Big Data проектах.

Сейчас мы рады пригласить в команду дежурного инженера поддержки. Далее, по результату роста компетенций, возможен переход в разработку и DevOps.

График работы: сменный, 3 через 3. Также готовы предлагать полную удаленку.

Задачи:

• мониторинг, прием и регистрация обращений (Jira, OTRS) клиентов;
• сбор необходимой первичной информации для дальнейшей диагностики проблемы, регистрация ее в Jira и GitHub;
• первичная диагностика и возможное устранение проблемы на уровне своих компетенций;
• сбор информации и наполнение Базы знаний Tarantool;
• техническая поддержка (в том числе установка обновлений, отладка стендов и прочие пусконаладочные работы) клиента по продукту Tarantool.

Ищем в опыте будущего коллеги:

• наличие высшего образования;
• опыт работы в аналогичной роли (техническая поддержка, системное администрирование) — от 1 года;
• знание Linux (команд, инструментария, особенно для диагностики);
• наличие личных практических наработок (пет-проекты, курсы и т.д.);
• внимательность, хорошая обучаемость, пунктуальность.

Будет плюсом:

• понимание архитектуры высоконагруженных промышленных систем;
• начальные знания любого из языков программирования (Java, Python, Go, C, Lua);
• начальные знания / понимание процесса DevOps;
• опыт работы дежурным инженером.

Далее, по результату роста компетенций, возможен переход в разработку и DevOps.

• возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
• амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
• совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
• работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
• программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;
• компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день;
• компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге;
• 16 корпоративных команд по 12 видам спорта.

3 этапа собеседований:
- HR-интервью;
- Техническое собеседование;
- Финальное интервью.

Если вас заинтересовала вакансия,  свяжитесь со мной в телеграм @dsvorobyova

С уважением,
Воробьёва Дарья
IT Recruiter - VK (ex Mail.ru Group) 
darya.vorobeva@vk.team
Telegram - @dsvorobyova
Телефон +7(968)601-01-09