О компании и команде
✌️Привет, наш будущий коллега!
Мы занимаемся тестированием во всех его проявлениях. Тестируем веб, мобильные приложения, помогая нашим клиентам выпускать только качественные продукты.
Мы находимся на рынке и обеспечиваем качество более 12 лет. Наш формат работы полностью удаленный, сейчас наша команда распределена в 7 странах и 25 городах :) Мы не работаем с одним единственным проектом. Мы топим за качество разных и масштабных проектов. Многих из них ты точно знаешь.
В данный момент мы находимся в поиске 🤟специалиста технической службы для одного из наших партнеров, который готов помочь нам с такими задачами как:
- Визуализация, мониторинг, анализ и обеспечение быстрой обратной связи о проблемах с продуктами проекта;
- Сбор и систематизация комментариев и предложений по рабочим вопросам сотрудников компании;
- Совместное взаимодействие с техническими специалистами, чтобы понять бизнес-логику проекта;
- Создание необходимых регламентов для взаимодействия внутри команд и отделов;
- Ведение отчетности.
Ожидания от кандидата
- Высокий уровень английского языка, не ниже (B2);
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Компьютерные навыки на уровне опытного пользователя;
- Клиентоориентированность, ответственность. Умение работать в режиме многозадачности.
- Вежливость, грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки.
- Аналитический склад ума, есть желание получать практический опыт работы с данных;
- Навыки программирования и знания в области информатики будут большим плюсом.
Желательно и будет преимуществом:
- Высшее или неоконченное высшее образование в области математики, инженерии, статистики, информационных технологий;
- Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центре;
- Базовые знания Grafana;
- Гибкость, большое желание учиться новому.
Условия работы
- График работы: гибкий, есть дневные, ночные смены, с разным кол-вом часов работы;
- Полностью удаленный формат работы;
- Полностью официальная заработная плата;
- Обучение на испытательном сроке с сохранением полной заработной платы.
Бонусы
- Внутреннее обучение (несколько направлений);
- Бесплатные занятия английским языком с корпоративным преподавателем;
- Трудоустройство по ТК РФ, ИП, ГПХ или самозанятый;
- Заработная плата: ставка + премия.
Дополнительные инструкции
Если подходишь требованиям, то оставляй отклик вместе с ожиданиями по заработной плате.