Cloud․ru — аккредитованная IT-компания в сфере облачных и AI-технологий.

Мы привлекаем амбициозных профессионалов по всей России, чтобы вместе решать прорывные задачи и создавать инновации.

Сейчас мы ищем Технического писателя в команду Evolution Network.

О продуктах:

LoadBalancer as a service - сервис для обеспечения равномерного распределения нагрузки между серверами и сервисами для повышения стабильности работы конечного сервиса клиента.

VPC - сервис для обеспечения сетевой связности между виртуальными машинами и сервисами клиентов. Он позволяет организациям создавать свои изолированные сети в облаке.

На этой позиции тебе предстоит:

• Писать понятную и доступную техническую документацию по разворачиванию, конфигурированию и эксплуатации платформы, в том числе пошаговые руководства, справочники API;
• Разрабатывать внутреннюю документацию для службы поддержки и прочих подразделений компании;
• Разрабатывать и улучшать тексты в интерфейсах продуктов и следить за тем, чтобы в документации и интерфейсах использовалась единая терминология;
• Участвовать в разработке проектной документации вместе с командой;
• Составлять сценарии работы, которые помогут читателям решать прикладные задачи;
• Поддерживать материалы в актуальном состоянии;
• Следить за грамотностью в текстах;
• Разбираться в работе технологически сложного и интересного продукта;
• Плотно взаимодействовать с командой сервиса, давать обратную связь на документируемую платформу.

• Знакомство с облачными технологиями, понимание ключевых концепций IaaS/PaaS;
• Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты;
• Умение излагать свои мысли коротко и ясно;
• Знание подходов к оформлению документации;
• Опыт подготовки инструкций для разработчиков;
• Опыт работы с UX-текстами;
• Опыт разработки документации API;
• Умение работать с ЦА — понимать, почему это важно, адаптировать материалы и стиль под круг читателей;
• Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы.

Будет плюсом:

• Опыт работы с сервисами одного или нескольких облачных провайдеров;
• Навыки работы с консолью *nix;
• Опыт подготовки пользовательской и технической документации для инфраструктурных продуктов;
• Опыт работы с системами контроля версий;
• Понимание подхода docs-as-code.