Бизнес-аналитик (Новые кредитные продукты) Full-time

О компании и команде

Bell Integrator – крупный системный интегратор, предоставляющий технологические услуги и инновационные сервисы. Мы помогаем заказчикам трансформировать бизнес с помощью таких технологий, как: Дополненная реальность, Интернет вещей, Искусственный Интеллект и других инноваций. Клиенты Bell Integrator – крупнейшие корпорации, ведущие российские банки. Компания Bell Integrator успешно работает на российском рынке с 2003 года и имеет 6 представительств в России и Беларуси.

Бизнес-аналитик (Новые кредитные продукты)

  • Сбор и анализ бизнес бизнес требований к разрабатываемым решениям  
  • Анализ массивов текстовой информации (обращения клиентов на горячую линию)
  • Подготовка отчетности по итогам аналитики
  • Выявление глубинных причин/проблем клиентского пути
  • Подготовка предложений по оптимизации группировки поступающих обращений для дальнейшего переобучения модели разбора обращений
  • Разбор сложных кейсов/проблем с клиентами и партнерами (взаимодействие с КЦ)

Ожидания от кандидата

  • Опыт от 3-х лет в роли бизнес-аналитика  
  • Высшее техническое\экономическое образование
  • Опыт проведения обследования, сбора, формализации и анализа требований на разработку ПО
  • Опыт подготовки презентаций\отчетов в формате Excel
  • Грамотное письмо, умение четко и ясно излагать свои мысли
  • Отличное знание программных продуктов MS Office

Условия работы

  • Конкурентная заработная плата  
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Удаленный формат работы (РФ)

Overview

  • Employer: Bell Integrator
  • Job Title: Бизнес-аналитик (Новые кредитные продукты)
  • Published: 11 months, 1 week ago
Apply For This Job