МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС! 12 гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

Команда Интернет Магазина МТС (shop.mts.ru) ищет технического писателя для создания и сопровождения технической эксплуатационной документации нашего проекта – Интернет-магазин shop.mts.ru.

Обязанности:

• Создание и сопровождение технической эксплуатационной документации к продуктам компании (на русском языке);
• Поддержание в актуальном состоянии существующей эксплуатационной документации на продукты компании;
• Взаимодействие с участниками разработки ПО (аналитиками, разработчиками и тестировщиками) в части сбора исходных данных и согласования документации;
• Сбор и анализ информации, необходимой для создания документации;
• Формирование пользовательской документации по единому шаблону, разработка шаблона;
• Написание руководств пользователя.

Требования:

• Опыт работы от года (в сфере IT) и высшее образование (техническое предпочтительнее);
• Знания и опыт работы в Confluence, Jira (документация для внутренних нужд команды);
  Базовые знания одного из языков программирования (Это будет классным бонус и преимуществом, особенно знакомство с PHP);
• Знание плагинов для отрисовки сиквенс диаграмм (plant uml, draw и т.д.);
• Опыт написания руководства пользователя, руководства администратора;
• Опыт разработки стайл-гайда (самостоятельно или в качестве участника команды);
• Опыт работы с контентом аналитиков;
• Опыт работы с оформлением иллюстраций;
• Умение писать для разных целевых аудиторий;
• Опыт ведения базы знаний – преимущество;
• Опыт сбора информации с разных источников, в том числе путем проведения интервью с разработчиками, тестировщиками, бизнес-пользователями;
• Аналитическое мышление: умение анализировать и систематизировать большие объемы информации.

Что мы предлагаем:

• Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• Возможность участия во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• Удаленный или гибридный режим работы (удаленный + офис в г. Москва, пр. Андропова, д. 18, корп. 9 БЦ "Декарт"), гибкое начало в 9:00-10:00, восьмичасовой рабочий день;
• Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• Доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.