МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

Команда занимается поддержкой и эксплуатацией CRM-системы компании, обеспечивает работу операторов контактных центров и команд, которые занимаются обработкой обращений от клиентов по различным каналам. Находидтся в поисках ведущего системного администратора Siebel.

Что нужно делать:

• разбирать заявки, приходящих через Service Desk, диагностировать проблемы пользователей;
• диагностировать проблемы и устранять аварий на системе;
• разбирать проблемы взаимодействия со смежными системами;
• устанавливать обновления;
• участвовать в развитии системы, активно взаимодействовать с разработкой;
• автоматизировать собственные и командные задачи;
• настраивать мониторинг.

Что мы ждём от кандидата:

• уверенное пользование Linux (CLI);
• умение написания скриптов на bash, python;
• опыт работы с реляционными СУБД: написание SQL-запросов, процедур, view, периодических JOB и т.д.;
• понимание принципов построения и работы интеграций между системами (какие бывают), опыт диагностики проблем с ними;
• понимание микро-сервисной архитектуры;
• понимание работы WEB-приложений, опыт диагностики проблем в UI (опыт работы с Chrome developer tools);
• опыт работы с git;
• умение читать и понимать код JavaScript (UI), Java (для backend);
• опыт разворачивания или работы с ELK.

Что мы предлагаем:

• профессиональные гильдии по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.