QA

Руководитель группы тестирования Full-time

О компании и команде

Мы ищем Руководителя группы тестирования на продукт Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте, в соцсетях и мессенджерах.

Стек технологий:

  • REST API, Postman/Curl;
  • DevTools;
  • Git и GitLab;
  • GNU\Linux;
  • PostgreSQL/Oracle.

Ожидания от кандидата

Над чем предстоит работать:

  • управлять командой тестирования (от 3 человек) в составе QA отдела;
  • планировать работу команды тестирования на 2 недели, месяц, 3 месяца вперед;
  • организовывать эффективное ручное тестирование;
  • поддерживать баланс между работой и личной жизнью команды;
  • разрабатывать план регрессионного тестирования;
  • контролировать выполнение текущих задач команды;
  • соблюдать процессы и стандарты тестирования;
  • поддерживать баланс между объемом тестирования и затратами;
  • быстро решать и эскалировать возникающие проблемы;
  • взаимодействовать с другими командами;
  • оценивать эффективность работы сотрудников.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт работы области тестирования ПО от 3 лет;
  • опыт управления командой тестирования от 1 года;
  • знание технологий и лучших практик в тестировании;
  • навыки тест-дизайна;
  • опыт работы с тестовой документацией (чек-листы, тест-планы);
  • уверенные навыки работы с Linux.

Будет плюсом:

  • опыт автоматизированного и нагрузочного тестирования;
  • сертификации в области тестирования;
  • практическое применение метрик в тестировании;
  • работа с Docker и виртуальными машинами;
  • опыт в тест-менеджменте (актуализация и приоритизация тест-сценариев).

Условия работы

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
  • используем современный стек технологий на Open Source;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем Naumen Meetup (ex-JUG.EKB); 
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • удаленная работа гибрид или офис в городах присутствия - на выбор сотрудника.

Overview

  • Employer: Naumen
  • Job Title: Руководитель группы тестирования
  • Published: 5 days, 10 hours ago
Apply For This Job