Розробник та видавець мобільних ігор Mystery Tag шукає у свою команду Game Support Manager у київський офіс. Ви можете ознайомитись з нашими проектами, перейшовши за посиланням на наш сайт: mysterytag.com

For which tasks (responsibilities)?

• Спілкування з користувачами по email та через різні сервіси з питань технічного характеру, своєчасна реакція на повідомлення, що надходять через форму зворотного зв’язку у грі;

• Створення шаблонів вирішення проблем, що часто виникають, спільно з командою розробки;

• Адміністрування груп у соціальних мережах, підтримка та актуалізація FAQ у групах;

• Взаємодія з тестувальниками гри, документування виявлених проблем/помилок гри.

What kind of professional are we looking for?

• Грамотна письмова українська мова;

• Знання англійської мови на рівні intermediate та вище;

• Вміння чітко, доступно і чемно доносити думку.