Other

Expert IT Support System Administrator Full-time

О компании и команде

IT Services Expert Support Group в составе IT Service Desk – одно из подразделений департамента ИТ, которое обеспечивает мониторинг ИТ- и R&D-инфраструктуры, устраняет сбои.

Работа предстоит в офисе в сменном режиме день/ночь/2 выходных: дневная смена 9:00-21:00, ночная 21:00-9:00, затем следует "отсыпной" и выходной дни.

Ожидания от кандидата

Что требуется от вас:

  • Высшее техническое образование, желательно в области ИТ;
  • Опыт работы от 1-ого года в должности системного администратора в компании с распределенной инфраструктурой;
  • Знание службы каталогов Active Directory и групповые политики;
  • Знание основ администрирования MS SQL;
  • Знание Microsoft Exchange: архитектура, настройка отказоустойчивости;
  • Знание Certification Authority: архитектура, типы сертификатов, принципы работы;
  • Знание сетевых сервисов (DHCP, DNS, NTP);
  • Понимание модели OSI, принципов работы основных протоколов;
  • Автоматизация работы посредством скриптов Powershell;
  • Знание системы резервного копирования DPM;
  • Понимание разновидностей и особенностей RAID массивов;
  • Английский язык на уровне Upper Intermediate.

Условия работы

Чем предстоит заниматься:

  • Устранять сбои в инфраструктуре и сервисах ЛК в режиме 24\7, реагируя на стандартные события систем мониторинга;
  • Решать стандартные запросы пользователей, пришедшие на группу;
  • Соблюдать операционные показатели при выполнении заявок пользователей;
  • Анализировать и реализовывать внесение изменений в сервисы, предоставляемые департаментом;
  • Принимать участие в решении критичных инцидентов инфраструктуры.

Overview

Apply For This Job