О компании и команде
CODDY® - это международная онлайн и офлайн школа, которая помогает детям и подросткам освоить навыки создания игр, ведения блогов, разработки сайтов и 3D-моделей. С 2016 года мы вдохновили свыше 100 000 детей в 180+ городах и 24 странах.
Мы стремимся воспитать осознанное, счастливое и конкурентоспособное поколение, готовое к глобальному рынку.
Ожидания от кандидата
Обязанности:
- своевременная обработка входящих заявок
- первичная квалификация клиентов
- оперативный мониторинг мессенджеров, почты и телефонии
- работа в CRM-системах
- запись на пробный урок
- контроль посещения клиентами пробного урока
- заполнение отчетности
- обзвон и коммуникация с дополнительными базами клиентов с целью записи на пробный урок
Требования:
- грамотная письменная и устная речь
- умение общаться с клиентами по телефону
- опыт работы с СРМ
Условия работы
Условия:
- Оклад + премия: совокупно до 100 000 т.
- фиксированная оплата за каждого доведенного до пробного урока клиента с привязкой к ключевой метрике (из квалификации лида в посещение пробного урока)
- возможность вертикального и горизонтального карьерного роста
- работа из дома