О компании и команде
Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к команде в качестве бизнес-аналитика/системного аналитика и развивать продукты для подбора сотрудников: внедрять и развивать технологические решения, автоматизировать, упрощать процессы, улучшать клиентский опыт.
Какие задачи предстоит решать:
- Разработка и утверждение бизнес-архитектуры ИТ решений:
- Взаимодействие с PO при формировании бизнес-требований,
- Анализ CJM клиента и декомпозиция на бизнес-возможности в рамках клиентского пути,
- Анализ‚ описание и оптимизация бизнес-процессов,
- Формирование технических и бизнес-возможностей систем/продуктов,
- Управление скоупом требований: сбор, формирование, актуализация, - Взаимодействие с поставщиками ИТ решений и формирование запросов на изменения,
- Взаимодействие со смежными командами (руководители проектов, владельцы продуктов, аналитики, архитекторы и разработчики),
- Оценка влияния изменений перед их внедрением и своевременное вовлечение экспертов в процесс согласования,
- Предложение оптимальных решений для технической реализации продукта,
- Написание технических заданий, постановка задач в JIRA, Trello,
- Поддержка документации в актуальном состоянии,
- Проведение приемочного тестирования, анализ дефектов,
- Помощь пользователям в решении ошибок и сопровождении рабочих процессов, обучение пользователей.
Ожидания от кандидата
Ты — тот, кого мы ищем, если это про тебя:
- Опыт работы от 3х лет в должности бизнес\системного-аналитика,
- Опыт разработки функциональных требований, технических заданий, проектной документации, требований к интеграционным решениям,
- Навыки тестирования доработок, созданных на основе описанных требований,
- Умение работать с недостаточным количеством исходных данных,
- Умение проводить интервью с заказчиками,
- Знание нотаций моделирования (в идеале UML и BPMN), инструментов моделирования и рисования (Visio, Draw.io, PlantUML и прочих),
- Опыт работы c ПО постановки задач: JIRA, Confluence,
- Разработка документации, обучение пользователей,
- Опыт командной разработки Agile/Scrum.
- Приветствуется технический бэкграунд и знание принципов и процессов разработки ПО.
Условия работы
Мы рады предложить тебе:
- Конкурентоспособную заработную плату,
- Сообщество – поддержку, развитие и возможность учиться у профессионалов своего дела,
- Обучение, участие в интересных тебе проектах и расширение профессиональной экспертизы,
- Полис ДМС, обслуживаемый в лучших клиниках,
- Гибридный формат работы на территории РФ (посещение офиса может быть исключено по согласованию с руководителем),
- Корпоративные скидки на фитнес, изучение английского, путешествия и многое другое,
- Корпоративную сотовую связь.