Чем предстоит заниматься

• Прикладное администрирование и сопровождение (в качестве 3 линии поддержки) информационных систем процессингового центра;
• Взаимодействие с партнерами Банка, со смежными подразделениями и внешними специалистами по вопросам развития интернет-экваринга (прием платежей по банковским картам в интернете) и эквайринга через СБП (система быстрых платежей ЦБ);
• Решение вопросов нарушения работоспособности, устранение инцидентов;
• Консультирование сотрудников 2 линии поддержки по диагностике системы при возникновении сбоев, разбор причин и предотвращение инцидентов;
• Подготовка инструкционных материалов и алгоритма поведения в типовых нештатных ситуациях, наполнение базы знаний;
• Управление тестовыми / ИФТ / промышленными стендами систем, проведение smoke-тестирования после обновления;
• Участие в проведении приемо-сдаточных испытаний при вводе новых версий систем в промышленную эксплуатацию;
• Определение метрик качества работы системы, постановка задач по созданию непрерывного автоматизированного мониторинга;
• Взаимодействие с блоком безопасности и архитекторами для определения технологического стека, оптимального варианта развертывания системы;
• Контроль работоспособности системы после проведения работ по обновлению системного или прикладного ПО;
• Взаимодействие с системной поддержкой для улучшения производительности систем.

Как понять, что мы подходим друг другу

• Опыт от 2 лет в сопровождении ИТ-систем, системной или прикладной поддержке;
• Базовые знания SQL (Oracle, PostgreSQL);
• Знание веб-технологий, протоколов TCP, HTTP/HTTPS;
• Опыт работы в Интернет-эквайринге, знание правил и основных функций платежных систем Visa / Mastercard / МИР.
  

Условия

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) и прозрачная система бонусов и премирования;
• ДМС с первого дня работы, льготное медицинское страхование родственников;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня;
• Возможность обучения за счет компании, участие в конференциях;
• Многочисленные скидки и бонусы от партнеров (фитнес, авиабилеты и др.);
• Применение новейших технологий, участие в социально-значимых проектах, высокий уровень компетенции коллег;
• Богатая корпоративная жизнь - ГПБИнтеллекторий, КВИЗы, корпоративные спортивные команды, кибертурниры, волонтерские проекты, занятия по вокалу, актерскому мастерству, танцам и др.;
• График работы: 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• Формат работы: удаленный, из любой точки России (по московскому времени).