Other

Менеджер / инженер сопровождения Full-time

О компании и команде

В Т1 стабильность и финансовая надежность, а также социальные гарантии гармонично сочетаются с преимуществами ИТ‑компании — открытостью, инновациями и гибридным форматом работы.

Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

В рамках финтех‑направления мы разрабатываем инновационные решения для цифровизации финансового сектора: современные финтех‑продукты, системы работы с большими данными и комплексные решения для фронт‑ и бэк‑офисов. В продуктовом портфеле — создание современных высоконагруженных фронтальных систем, омниканальных продуктов и высоконадежных платформ для поддержки банковского бизнеса.

Мы работаем с крупнейшими организациями банковского сектора, ведущими финансовыми компаниями и активно выстраиваем партнерскую работу на Ближнем Востоке, в Африке и Юго‑Восточной Азии. Охват пользователей продуктов составляет более 15 миллионов человек.

Ищем менеджера сопровождения 3 линии в команду развития зарубежных филиалов, чтобы помогать нам разрабатывать системы для филиалов одного из крупнейших российских банков - в Шанхае и Дели. На позиции предстоит взаимодействовать с командами в России, Китае и Индии внутри IT, бизнеса, Ops, эксплуатации, но не с конечными пользователями

Обязанности

  • Создание и согласование различных заявок и доступов;
  • Разбор инцидентов и аварий;
  • Привлечение специалистов для разбора сложных ситуаций;
  • Консультации, обучение;
  • Работа с документацией по системам.

Ожидания от кандидата

  • Разговорный английский: от уровня B1/B2 - необходимо подтвердить навыки владения языком;
  • Знания сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP);
  • Знание жизненного цикла разработки ПО (SLCM);
  • Базовые знания Linux, БД;
  • Опыт работы в поддержке;
  • Хорошие коммуникативные навыки, желание учиться и развиваться в IT.

Условия работы

  • Комфортные офисы и гибкий рабочий день;
  • ДМС и комплексные программы поддержки;
  • Участие в конференциях и профессиональное обучение;
  • Интересные задачи, производительное железо и софт для работы;
  • Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;
  • Скидки и партнерские программы;
  • Дополнительные выходные и материальная помощь.

Overview

  • Job Title: Менеджер / инженер сопровождения
  • Published: 1 month ago
Apply For This Job