Лектон - российская компания, представляющая инновационные технологические решения для автоматизации платежных сервисов. Мы работаем на рынке процессинговых систем с 1995 года. Разработанную нами систему процессинга используют крупные банки, процессинговые центры, телекоммуникационные и топливные компании.

Мы ищем Инженера по сопровождению ПО в задачи которого входит помогать клиентам решать стоящие перед ними бизнес-задачи.

Чем предстоит заниматься:

• Решение различных инцидентов работы системы и предоставления сервисов путем тесного взаимодействия с клиентами
• Сбор необходимой информации для анализа и решения инцидентов
• Активная коммуникация с сотрудниками клиента, в том числе консультирование по различным вопросам настроек и работы системы, а также управление ожиданиями клиента
• Решение инцидентов самостоятельно и/или с помощью дополнительных ресурсов
• Полная консультационная поддержка сотрудников клиента

• Опыт работы в сфере «финтех»/fintech (работа в банках с АБС, процессинговыми центрами) или в сфере телекоммуникаций
• Высшее техническое образование (IT, математика, физика)
• Понимание теории и практики СУБД (разработки и/или администрирования)
• Владение PL/SQL (навыки чтения и написания кода)
• Приветствуются профильные знания из области банковских технологий: ISO 8583; XML; знание платежных технологий и принципов функционирования банковских карт
• Знания и опыт работы с процессинговыми системами будут преимуществом

• Интересные и сложные задачи
• Гибридный или удаленный формат работы
• Возможность влиять на развитие продукта и появление новых фич
• Возможность влиять на рабочие процессы, улучшать их и делать удобными для себя и окружающих
• Среду для развития через новые и сложные задачи
• Профессиональное обучение
• Конкурентоспособная заработная плата, ДМС