Other

Комьюнити-менеджер (в IT-компанию) Full-time

О компании и команде

Enot – это компания, работающая в FinTech отрасли. Наша команда запускает IT-проекты с мировым масштабом. Мы сегодня запускаем сервисы, которыми все будут пользоваться завтра.

Мы вышли на рынок в 2020 году, и на данный момент уже перешли отметку в 50 миллионов транзакций через систему.

Почему именно мы? Интересные проекты, которые помогут вам реализоваться как специалисту, с возможностью профессионального роста.

Формат работы - удаленка.

Ожидания от кандидата

В обязанности будет входить:

  • развитие комьюнити пользователей в чатах Telegram: поддержание активности и комфортной атмосферы;
  • модерация сообщений и комментариев, урегулирование конфликтов в социальных сетях;
  • формирование ответов на комментарии и сообщения пользователей в соответствии с TOV бренда;
  • анализ реакций аудитории, вовлеченности и других показателей активности;
  • помощь пользователям в решении возникающих проблем;
  • разработка и реализация контент-плана/активностей для участников чатов совместно с SMM-менеджером.​​​​​​​

Ты нам подходишь, если обладаешь следующими качествами:

  • уровень английского от B2;
  • понимание Ton of voice, умение поддерживать его;
  • быстрая скорость реагирования на поступающие сообщения и комментарии​​​​​​​;
  • развитые навыка коммуникации;
  • инициативность и креативность;
  • терпеливость, готовность помогать пользователям, разъяснять им непонятные моменты;
  • опыт работы на аналогичной позиции.

Условия работы

Что мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы;
  • Расширенный ДМС со стоматологией;
  • График работы 5/2, с 10:00-19:00;
  • Трудоустройство по ГПХ или ТК РФ;
  • Корпоративные мероприятия за счет компании;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Дружный и молодой коллектив;
  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • Уникальную атмосферу для продуктивной работы и развивающую среду, где можно найти единомышленников и научиться новому;
  • Команду экспертов, возможность самореализации, интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе.

Мы будем рады твоему отклику и, при обоюдном интересе, предложим условия и проекты, от которых не захочется отказываться.

Overview

  • Employer: ENOT.io
  • Job Title: Комьюнити-менеджер (в IT-компанию)
  • Published: 1 month, 2 weeks ago
Apply For This Job