Business Analysis

Бизнес-аналитик Full-time

О компании и команде

BELL INTEGRATOR – крупный системный интегратор. Мы являемся аккредитованной ИТ– компанией.

На текущий момент с нами работает более 2500 высококлассных аналитиков, руководителей проектов, разработчиков, тестировщиков и специалистов по сопровождению крупных информационных систем. Bell Integrator активно реализует проекты по всей России, среди наших заказчиков – ведущие системообразующие финансовые, телеком и ритейл компании страны.

Проект:

Разработка и развитие уникального продукта в сфере банковских технологий (кредитные продукты).

Ожидания от кандидата

Опыт от 3ех лет в роли бизнес-аналитика

Высшее техническое\экономическое образование;

Опыт проведения обследования, сбора, формализации и анализа требований на разработку ПО;

Опыт подготовки презентаций\отчетов в формате Excel;

Грамотное письмо, умение четко и ясно излагать свои мысли;

Отличное знание программных продуктов MS Office

Задачи:

Сбор и анализ бизнес бизнес требований к разрабатываемым решениям

Анализ массивов текстовой информации (обращения клиентов на горячую линию)

Подготовка отчетности по итогам аналитики

Выявление глубинных причин\проблем клиентского пути,

Подготовка предложений по оптимизации группировки поступающих обращений для дальнейшего переобучения модели разбора обращений

Разбор сложных кейсов\проблем с клиентами и партнерами (взаимодействие с КЦ)

Условия работы

Конкурентную заработную плату (по итогам технического интервью);

Возможность карьерного роста и получения экспертизы в ведущих финансовых организациях страны;

Возможность прохождения и проведения обучающих курсов для коллег;

Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator https://bellintegrator.ru/ ;

Удаленный формат работы (РФ)

Overview

  • Employer: Bell Integrator
  • Job Title: Бизнес-аналитик
  • Published: 10 months, 2 weeks ago
Apply For This Job