О компании и команде
Мы ищем инженера внедрения на продукт Naumen Erudite, диалоговая AI платформа.
Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения.
Диалоговая платформа может поставляться как самостоятельный продукт, так и в составе Naumen Contact Center — решения для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию среди контактных центров России.
Вам предстоит познакомиться со сложными и интересными продуктами:
- Naumen Contact Center (платформа по телефонии)
- Naumen Erudite (платформа для создания диалоговых роботов)
- Naumen Speech AI (системы синтеза и распознавания речи).
О клиентах
Наши продукты работают в крупнейших компаниях России: ВТБ, Ростелеком, Райффайзен Банк, ОТП банк, Ригла, Сбермаркет, Дом.РФ, Мосэнергоплюс, Яндекс Деньги, ГК Самолет, Петрович и множестве других.
В работе мы используем технологии: современные операционные системы; система виртуализации VMWare; базы данных (Postgres), Gitlab, Nexus; Ansible; Docker; Python и Javascript; Prometheus; Grafana; Zabbix; Веб-сервера Nginx, Traefik; SQL.
Ожидания от кандидата
Над чем предстоит работать:
- устанавливать, настраивать и сопровождать ОС Linux и ПО для реализации проектов по голосовым роботам;
- подключать каналы связи VoIP, SIP, настраивать телефонию через Asterisk;
- разрабатывать SQL-запросы для построения отчетов;
- разрабатывать интеграции с информационными системами на языке Python.
Для того, чтобы справляться с задачами нужны:
- опыт администрирования Linux от 1 года и понимание принципов работы ОС;
- опыт работы с реляционными базами данных (Postgre) и написанием SQL-запросов;
- уверенные знания по принципам построения сетей TCP/IP, понимание принципов управления маршрутизацией, балансировки трафика, обеспечение отказоустойчивости;
- знание английского языка на уровне чтения технической документации;
- знание современных API и форматов данных.
Минимум один из пунктов:
- опыт работы в отрасли SIP-телефонии;
- знание принципов алгоритмизации, умение автоматизировать рутинные работы с помощью python (базовое владение на уровне чтения и написания простых скриптов).
Также вам помогут:
- опыт работы в системной интеграции;
- опыт использования систем контейнеризации - Docker.
Условия работы
Работа со смыслом:
- создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
- более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
- используем современный стек технологий на Open Source;
- разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
- у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;
Развитие:
- индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
- делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
- поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
- развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем Naumen Meetup (ex-JUG.EKB);
- сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
- сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.
Забота и комфорт:
- гибкий график работы;
- расширенный социальный пакет, включая ДМС;
- система адаптации и наставничества;
- дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
- удаленная работа гибрид или офис в городах присутствия - на выбор сотрудника