О компании и команде
О компании и команде
Мы - Altermeliora, команда, которая разрабатывает ИТ-решения для индустрии здоровья и хорошего самочувствия. Наша цель - разработать инновационную платформу онлайн-образования для широкого круга пользователей на мировом рынке EdTech.
В настоящее время мы обеспечиваем полную поддержку процессов в Академии Екатерины Медушкиной, топового фитнес- и бьюти-блогера (medushkina.com) и ищем опытного лидера группы тех. поддержки на полную занятость.
Ожидания от кандидата
Чем необходимо заниматься
- Консультировать внутренних и внешних пользователей системы по функционалу используемых сервисов
- Участвовать в анализе регулярных задач тех. отдела и предлагать способы оптимизации
- Взаимодействовать со смежными подразделениями (внутренние клиенты)
- Принимать решения по оперативному устранению неисправностей и, если необходимо, решать вопросы через службы технической поддержки сторонних систем (AmoCRM, Instagram, Facebook, VK, Google Workspace, DropBox, Vimeo, Youtube)
Ожидания от кандидата
Что мы хотим видеть в Вас
- ответственность и надежность
- аналитический склад ума и развитые навыки общения
- общая эрудиция в IT, включая базовые навыки работы c Linux
- владение английским на уровне pre-intermediate или выше
- скоростное и стабильное интернет подключение
- желание учиться новым технологиям в своей сфере
Дополнительные навыки
- Linux / Cloud Services
- AmoCRM
- Manychat
- WABA
- Twilio
- Active Campaign
- Instagram
- Make
- Google Workspace
- Dropbox
- Vimeo
- YouTub
Условия работы
В свою очередь, мы готовы предложить
- Конкурентную заработную плату
- Полностью удаленную работу
- Постоянный график (9-18, возможны исключения)
- Позитивный и дружный коллектив, помощь и поддержку в работе
Бонусы
- 18 дней в год оплачиваемого отпуска
- корпоративные знаки внимания на праздники
- возможность бесплатно проходить программы Академии Екатерины Медушкиной
Дополнительные инструкции
*Кандидату предстоит пройти 2 интервью - со ст. инженером техподдержки и с СТО