Other

Middle инженер технической поддержки [МТС Партнер] Full-time

О компании и команде

МТС Digital — единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.
Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу.
А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.

Сейчас мы в поиске Инженера в расширяющуюся команду, работающую с поддержкой продукта МТС Партнер. МТС Партнер - фронт-офисная система, предназначенная для обеспечения процессов продаж продуктов и услуг компании "МТС" в дилерской сети.

Чем предстоит заниматься:

  • осуществлять техническую поддержку по обращениям от L1 поддержки;
  • проводить первичную техническую диагностику инцидентов и диагностику нештатной работы приложения;
  • собирать и агрегировать техническую информацию для передачи в другие команды;
  • заводить баги;
  • консультировать по техническим вопросам работы приложения.

    Ожидания от кандидата

    • опыт работы от 1 года;
    • умение писать SQL запросы;
    • знание реляционных СУБД (PostgreSQL и т.д.);
    • знание команд Unix terminal (запуск скриптов);
    • английский уровень B1 (понимание речи, свободное чтение любой технической литературы).

    Будет преимуществом:

    • знание Kubernetes (K8s);
    • знание языка программирования Python.

    Условия работы

    Что мы предлагаем:

    • собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
    • профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
    • участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;
    • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

    Бонусы

    А еще:

    • медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
    • доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
    • корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
    • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
    • скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.

    Overview

    • Employer: МТС
    • Job Title: Middle инженер технической поддержки [МТС Партнер]
    • Published: 5 months ago
    Apply For This Job